Събитията в нашия живот като че ли можем да разделим на два типа - такива, които сме можели да предвидим, за които сме можели да се подготвим и дори да очакваме. И такива, които ни изненадват. Какви бяха събитията от 2020 г. - предвидими или напълно неочаквани? Комбинация или по-скоро, последователност от двете? Защото никой не можеше да предвиди, че един малък вирус ще нападне голямото ни човечество и ще ни накара да променим не само всекидневието си за известно време, но и като че ли разбирането ни за живота. Но определено можеше да сме готови. Или поне да се затичаме да хванем потеглящия влак, вместо да чакаме следващия, с който определено щяхме да сме закъснели за „новата реалност“ - за късно пристигналите, тя е просто реалност. Как обаче изпреварваш бъдещето и превръщаш в настояще неща, които още не съществуват? И защо го правиш? С такава мисъл тръгнахме за офиса на Еконт и знаехме, че ще разберем как се предвиждат непредвидими събития и как няколко хода напред могат да те спасят от това да изостанеш с цяла обиколка от състезание, в което дори не знаеш, че ще участваш.
Как се изпреварва бъдеще
Умението да си в две глаголни
времена едновременно
Каква е ролята на Еконт в обществото ли? Много добър въпрос. Еконт не изпраща, Еконт не получава, Еконт не купува и не продава. Еконт подава. Какво, на кого, срещу какво - това зависи от теб. Разбира се, с годините бизнесът се развива и започва да отговаря на все повече и повече нужди, които клиентите му имат. Как го прави ли? Пита ги. Част от философията на компанията е постоянно и активно да търси обратна връзка от своите потребители - както от малкия клиент, който си чака кануто, тарантулата, шестте тави баница или лявата си обувка (само част от необичайните доставки, които са изпълнявали Еконт) до големия онлайн магазин, който работи с десетки поръчки в час и не може да си позволи да чака. В Еконт не спират да се интересуват от какво имат нужда хората и да им го предоставят. Изобретяват нови услуги, подобряват старите и все питат “с какво можем да ви съдействаме днес”.
Може би мислите, че изминалата година се е оказала една от най-успешните за Еконт, защото всички започнаха да пазаруват и дори да живеят online - дори тези, които не искаха да го правят? Разбира се, че сте прави, но тук по-важното е друго - Еконт бяха готови. За тях дигитализацията не беше от задачите, които се отлагат за следващия понеделник, защото екипът все още не е измислил как да я изпълни. Тя е била част от бизнеса и начина им на работа далеч преди пазаруването да се превърне в поредица от click-ове, работата - в един безкраен call, а свободното време - това, в което не получаваш пратки.
Стани част от екипа на Еконт, разгледай свободните позиции тук
